Cómo pedir feedback después de una entrevista

Cuándo pedirlo: depende de en qué punto estés

1. Te han dicho que no

   Es el mejor momento. La decisión está tomada, ya no hay nada que negociar y a quien te entrevistó le cuesta menos ser sincero. Contesta en uno o dos días, agradece y haz tu pregunta.

2. El proceso sigue y no sabes nada

   Espera a que pase el plazo que te dieron. Si no te dieron ninguno, unos diez días desde la entrevista es un margen razonable. Antes de eso, tu correo se lee como prisa.

3. Ha pasado más de un mes

   Todavía puedes escribir, pero baja las expectativas: quien te entrevistó recordará menos, y tu pregunta tiene que ser aún más concreta.

Si lo que te pasa es que no contestan a nada, tienes el protocolo completo aquí: No me contestan después de la entrevista: qué hacer

A quién escribir

A la persona que te entrevistó, si tienes su correo. Es quien vio lo que hiciste y quien puede decirte algo concreto. Si solo tienes el contacto de la persona de selección que organizó las entrevistas, escríbele a ella: muchas veces es quien recoge las impresiones de todo el equipo.

Si hubo varias entrevistas, elige la última fase en la que participaste. Lo que te interesa es qué pesó en la decisión, y eso suele estar en la última conversación.

Para la próxima vez: al despedirte, pide el correo de quien te ha entrevistado. Es una petición normal y te ahorra tener que buscarlo después.

Cómo pedirlo con naturalidad, y qué más preguntar antes de salir: Preguntas para hacer al final de una entrevista

Qué preguntar (y qué no)

La pregunta decide si te contestan. «¿Por qué no me habéis elegido?» pide una explicación completa, y explicar un descarte por escrito es incómodo. Se queda sin respuesta.

Funciona mejor una pregunta que se pueda contestar en una línea y que mire hacia delante:

• ¿Qué me habría faltado para pasar a la siguiente fase?
• Si tuvieras que señalar una sola cosa que mejorar, ¿cuál sería?
• ¿Hubo algo de mi perfil que no encajara con lo que buscabais?

Una sola pregunta por correo. Si haces tres, lo más probable es que no te contesten a ninguna.

Plantilla de correo para pedir feedback

Pensada para cuando ya te han dicho que no. Cambia lo que va entre corchetes, envíala desde tu correo y no adjuntes nada.

Hola [nombre],

gracias por avisarme de la decisión y por el tiempo de la entrevista del [fecha]. Me llevo una buena impresión del equipo.

Te hago una sola pregunta, porque me ayudará en los próximos procesos: ¿qué me habría faltado para pasar a la siguiente fase? Con una línea me basta, y entiendo perfectamente si no puedes contestar.

Un saludo,
[tu nombre]

Agradece, pide una sola cosa, da una salida («con una línea me basta») y no discute la decisión. Así contestar cuesta lo mínimo.

Qué hacer con la respuesta

Si te contestan, agradece en una línea y no rebatas nada, aunque no estés de acuerdo. El feedback no es un veredicto sobre ti: es lo que vio una persona en una conversación concreta. Apúntalo junto a la empresa, el puesto y la fecha.

Un comentario aislado puede ser ruido. El mismo comentario en tres procesos distintos es un patrón, y ese sí merece que cambies algo. Por eso conviene guardarlo todo en el mismo sitio.

Si no te contestan en una semana, no insistas por el mismo canal. Algunas empresas prefieren no explicar descartes por escrito, y en otras nadie tiene tiempo de hacerlo. Ninguna de las dos cosas habla de ti.

La forma de pedirlo sin tener que escribir tú

Escribir ese correo cuesta. Y aunque lo envíes, la respuesta, si llega, es un párrafo suelto que no puedes comparar con el de otras entrevistas.

En KoManao registras el proceso con el correo de quien te entrevistó y activas la petición de feedback. Unos doce días después de la entrevista le escribimos en tu nombre: el correo dice quién eres, el puesto y la fase, e incluye un enlace para valorar siete criterios en un minuto, sin crear cuenta. El día antes te avisamos, por si prefieres cancelarlo.

Si no contesta, le enviamos un único recordatorio una semana después, y nada más. Puede responder solo con el estado del proceso, o pedir con un clic que no le volvamos a escribir. No podemos garantizar que conteste; sí que la petición llegue bien hecha y que lo que diga te llegue a ti, ordenado junto a tus otras entrevistas.

Solo escribimos al correo que tú registras, para esa entrevista, sin uso comercial y con baja en un clic. Si no registras ninguno, no escribimos a nadie.

Preguntas frecuentes

¿Es de mala educación pedir feedback después de una entrevista?

No. Es una petición habitual y bien vista si es breve, educada y no discute la decisión. Lo que molesta es la insistencia: un correo y, como mucho, un recordatorio.

¿Cuánto hay que esperar para pedir feedback?

Si ya te han dicho que no, contesta en uno o dos días. Si el proceso sigue sin noticias, espera al plazo que te dieron o, si no te dieron ninguno, unos diez días desde la entrevista.

¿Está obligada la empresa a darme feedback?

No existe una obligación general de explicarte por qué no te han elegido, así que el feedback depende de la buena voluntad de quien te entrevistó. El RGPD sí te permite pedir acceso a los datos personales que la empresa guarde sobre ti, pero es un trámite formal, no una conversación sobre cómo mejorar.

¿Y si me contestan con un mensaje genérico?

Pasa a menudo. Agradece y no insistas. En el siguiente proceso, pide el feedback de forma más estructurada: unos pocos criterios concretos se contestan antes que una pregunta abierta.